Отзывы о компании Ламитка, сеть магазинов напольных покрытий (Великий Новгород и Новгородская область)

А мы покупали ламинат в Твери, в "Ламитке" на Горького. Ну что я могу сказать - сервис на высшем уровне. Девушка-консультант вежливая, очень внимательная, объяснила все предельно понятным языком. Ламинат привезли ПОЧТИ в срок (с задержкой в два дня), в качестве извинения дали скидочную карту на 10%, что безусловно порадовало. Обязательно обратимся еще и посоветуем знакомым.

Народ, если вы живете в Смоленске, мой вам добрый совет, в этом магазине не заказывайте ничего. Всё что тут люди пишут про задержку испытала на себе в полной мере. Магазин на Кирова отличный. Очень приветливые ребята работают. Девочка дизайнер спокойно и со знанием дела все мне разъяснила, подсказала, посчитала плитку. Цены привлекательные у них, и на скидки не скупятся. Но все что касается поставки – это просто попадос! Директор магазина Евгений Сергеевич общается со мной как профессиональный доктор психбольницы «Не волнуйтесь, ваша плитка едет» «в выходные будет» и так уже второй месяц. В выходные какого года???? Хочется спросить уважаемого Евгения Сергеевича! Короче, народ, эксклюзива там нет, любую плитку и ламинат можно найти обзвонив магазины своего города и назвав производителя и серию ;)
п.с. Евгений Сергеевич, если вернете через 10 дней деньги или плитку, обещаю написать что Вы честно исполняете взятые на себя обязательства.

Заказал ламинат на пр.Корсунова 28а, консультация грамотная, в других магазинах вообще мне ничего про интересующий меня ламинат сказать не могли. Срок доставки 21 день, привезли за неделю. Продавцы помогли загрузить товар в машину. В общем остался даволен. Верно сказал автор более раннего комментария, сколько людей, столько мнений.

Ужасный магазин!!!! Заказал паркет 15 мая!..сегодня 2 сентября,а паркета до сих пор нет!..кормят завтраками которую неделю,а воз и ныне там!..врут,что паркет то там,то сям..потом отнекиваются и снова придумывают отмазы!!!..что б я туда еще пришел!...

Магазин в г.Великие Луки. Управляющий ХАМ! По сути: заказали межкомнатные двери и ламинат 24 июня.срок доставки по договору 14 дней. сегодня 18 августа ничего не привезли, кормят завтраками уже несколько недель,хамят по телефону. Ремонт стоит не можем закончить. контактов вышестоящих руководителей не дают и неустойку оплачивать отказываются+пени!

НИКОГДА! Слышите, НИКОГДА не покупайте в магазине Ламитка! По крайней мере на Псковской 13. Ламинат везли почти 2 месяца! Кормили завтраками каждую неделю, информацией НИКАКОЙ не располагают, заведущая вообще работает не на своём месте, может сказать такое, что клиенту говорить никак нельзя. Юридически безграмотная, неустойку посчитала исключая выходные и праздники, хотя в договоре чётко прописано 21 КАЛЕНДАРНЫЙ день. На мой вопрос "почему?" ответила "не нравится - обращайтесь в суд". Пришлось обращаться в центральный офис, сразу пересчитали как полагается. При этом попыталась затянуть выдачу денег, типа по закону в течении 10 дней. Согласен, но если обгадились, то загладьте ситуацию по нормальному. Также пришлось обращаться в центральный офис повторно, т.к. начались опять завтраки. При выдаче многострадального заказа выяснилось что мои плинтуса уже успели продать другим, пришлось самому ехать на Корсунова и забирать там. Также не привезли герметик (где были 2 месяца?), покупал в другом магазине! Подложку вместо 60 квадратов выдали 30 (60 листов), я сам чуть не попался! Думал на сайте ошибка "листы - квадраты", поехал докупать на Корсунова (на Псковской и в ус не подули (к счастью)), там честь и хвала персоналу - объяснили что это косяк магазина, выдали недостающее мне бесплатно.
В общем вывод такой - НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ НА ПСКОВСКОЙ 13! Это просто шарашкина контора какая то, сказал бы по другому, да цензура не пропустит.
Лучше сгоняйте в Питер и купите там всё быстро и без нервов по наличию.

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ !!! Обманывают на каждом шагу, пока шла к кассе паркет подорожал на 3000ру., правда потом мне сделали скидку, в результате сумма вышла на 1000рублей дороже! Взяли предоплату 5000руб. А дальше началось!. В договоре указано срок поставки 14 дней, на следующий день менеджер позвонил и сказал что срок увеличивается до 30 дней. Я отказалась от поставки. Когда я пришла за деньгами ,на следующий день, мне отказались их выдать, сказали пишите претензию, через 8дней мне сообщили что выдадут только 2000, за минусом транспортных расходов. Это больше 3000руб. . От момента предоплаты и телефоннх переговоров (тел. переговоры имееют юр. силу) прошло 3дня, а мне сказали , что через 2 нед. товар придет на Украину и только потом в наш город еще 2 нед.. Буду подавать в суд!!!

Я обращалась в магазин на пр. Корсунова и была приятно удивлена и ассортименту и качеству обслуживания, действительно самый большой выбор напольных покрытий в нашем городе. Делала заказ, так как товар ламинат который мне понравился оказался заказным. Притензий к доставке по срокам нет. Я лично заказывала заранее так как к ремонту подошла ответственно. Мне всё понравилось да и вообще сколько людей, столько и мнений, всем не угодишь. Лично я плохого сказать ни чего не могу. Лично по моему мнению, что касается вообще работ магазинов, везде есть свои нюансы, проблемы,другое дело человеческое отношение которое ни с чем не идет в сравнение.

По совету подруги мы с мужем обратились в магазин "Ламитка" на ул.Псковская,13. В сравнении с другими отзывами по поводу консультации, проконсультировали нас довольно неплохо, рассчитали стоимость, нарисовали. Сделала заказ 28 февраля 2014 года. Затем прошла неделя, вторая, третья, решили позвонить поинтересоваться, внятного ответа не получили. В ответе продавцов по телефону, складывалось впечатление, что тебе делают одолжение! Прошёл месяц, наконец-то позвонили с магазина - "Ваша плитка пришла, забирайте". Так просрочка по договору составила семь дней, попросили сделать скидку (кстати, в договоре не прописывают сумму пени за просрочку, по закону за каждый день просрочки с нерадивого продавца взимается 3% от суммы договора, но мы не владели информацией) в конечном итоге несколько дней что-то там согласовывали, сделали доставку до подъезда бесплатно.
После нескольких недель начали работы по укладке плитки и выяснилось, что угол одной крайней плитки у панно отколот и две не подходят по рисунку! Обратились в магазин за разъяснением, продавцы предположили, что две плитки спутались с другим заказом, обещали перезвонить. На удивление позвонили вечером, и сказали: "что у другого клиента всё ровно!". Хотя это уже не имело ни какого смысла, так как работа не ждёт. В конечном итоге вывернулись, за место колотой положили обычную, а четыре другие стоят в углу.
Исходя из выше сказанного: Никому не советуем обращаться в данный магазин, так как впаривают ненужный материал,задерживают по срокам и делают вид, что сами и виноваты, даже не извиняются.
P.S. И теперь, глядя в ванной на испорченное панно, будем вспоминать добрым словом магазин "Ламитка"